有关工作场所的社会心理风险

过去，大家通过职业发展，排除歧视，工作灵活性和场所安全性等工作质量的关键方面审查了工作环境。然而，工业化国家在过去几十年的工作世界上的重大变化：人口变化，经济全球化的加快和技术的迅速变化。这些变化影响了工作中的健康和安全，在社会发展的历程中也导致了许多心理社会风险的出现。

欧洲工作安全和健康署描述的心理社会风险影响中，海员的焦虑水平明显多于大多数职业。这些现象包括就业合同的条款，工作不安全，工作的频率和时常集中化，工作中的高情绪需求和工作与生活平衡不良等形式的差异。

该机构已确定12种心理社会风险。

1.心理支持

2.组织文化

3.整理领导和期望

4.文明和尊重

5.任何情况下的心理适应

6.增长与发展

7.认可和奖励

8.沟通和影响

9.工作负载管理

10.参与和合作

11.工作和生活的平衡

12.心理保护

海员的独特特征之一是，他们在船上在船上工作，休息，协作和在同一空间内与很熟悉的特定小圈进行互动。

因此，他们缺乏放松的机会，包括长工作时间和轮班工作的工作时间表可能使他们感到，他们总是在不停地工作。

专家们已经确定了物理环境的若干特征（例如，设备可用性，适用性或维护不足，空间不足，照明不足和过度噪声是有可能造成伤害的心理社会风险。

有组织纪律的各个方面可以经历有工作者的压力有潜力的危害。这些包括特别是不顺畅的沟通，态度比较差的领导和缺乏对组织目标的会议或协议。

工作中的人际关系不良也是是公认的心理社会风险原因。这些风险包括：社会或物理环境的隔离，与上司之间的不良关系，人际冲突，缺乏支持，欺凌，骚扰和暴力，特别是在船只上，人们被限制在有限的空间，彼此。这些关键问题增加了海员职业和个人生活中存在问题关系的可能性。

风险管理

有效管理这些风险应是决策者，雇主和雇员的优先事项。管理并因此防止心理社会风险可以确保更健康，更顺畅的运行，更有效率和更安全的工作环境，在那里可以更容易和更有效地处理危机。

在英国，单单由于心理社会风险造成的海洋事故费用仅仅在2010年估算的结果就高达250亿欧元！如果采取评估和预防措施，可以节省这笔费用。因此，防止这些心理风险升级的适当措施对于海运业来说是一种巨大的价值。

风险管理最实用的模型之一包括以下步骤：

•识别工作上和生活上的风险

•对于心理因素相关风险的评估

•设计合理可行的干预

•干预措施的实施

•监测和评价干预的有效性

•风险反馈和重新评估

•审查员工的信息和培训需求

社会心理工作环境持续改进的重要驱动因素之一是心理社会风险因素的评估。

这不仅包括受试者目前的精神和身体状态，而且包括可能产生风险的风险因素。这种适当的评估是预防的基石之一。在一艘船上任何一个完全称职的船员，不是因为他本人没有任何问题才“称职”，而是因为他和公司都具有有效处理他们遇到的问题的必要技能和能力。